インフォメーション

平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お得に【 ECサイト（ネットショップ） 】を導入できる制度のご案内をいたします。
経済産業省が行う「サービス等生産性向上 IT導入支援事業
（通称：IT導入補助金制度）」のIT導入支援事業者に、ヘテムルの運営元である
GMOペパボ株式会社が今年も認定されました。
　
同制度を利用してヘテムルで【 ECサイト 】を制作していただくと、
今なら、制作に関わる合計金額の2分の1以内（上限150万円未満）が補助されます。
　
補助金の交付には国が運営する事務局による審査がありますが、
申請手続きを弊社でサポートいたしますので、ご安心ください。

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　▼ IT導入補助金制度とは？
　中小企業・小規模事業者の皆様が「生産性向上」に役立つECサイトなどの
　IT事業支援ツールを導入する際に、その経費の一部を国が補助する制度です。
　
　▼ 補助金額
　40万〜150万円未満（税抜き）、補助率は制作費の1/2以下
　
　▼ お申し込み受付期間
　2019年8月2日(金)17:00　まで

　>>IT導入補助金詳細とお申し込み
　※お申し込みに諸条件がございますので、詳細をご一読ください。
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【 ECサイト 】の導入をご検討中のお客様は、
この機会にIT導入補助金を活用して制作しませんか？
　
お申し込みをお待ちいたしております。

平素はヘテムルレンタルサーバーをご利用いただきありがとうございます。

簡単インストール機能で提供中の WordPress のバージョンを
WordPress 5.2 “Jaco” にアップデートいたしました。

新しいバージョンでは、新機能がリリースされております。最新バージョンより低い WordPress をご利用のお客様は、アップグレードのご対応をお願いいたします。

新バージョンの詳細については、下記ページをご確認ください。
>>WordPress 5.2 “Jaco” - WORDPRESS.ORG
>>WordPressのアップデート方法

※ご利用中のプラグインやテーマが最新バージョンに応しているか、事前に必ずご確認ください。
※脆弱性を悪用したサイト改ざんなどの被害を未然に防ぐため
　既に利用していない WordPress はサーバーから削除ください。
>>サイト改ざんの予防策詳細

今後とも、ヘテムルレンタルサーバーをよろしくお願いいたします。

ヘテムルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
GW（ゴールデンウィーク）期間中の各種お客様サポート対応についてご案内いたします。

◆サポート対応の休業期間

　メールサポート
　 GW期間中も通常通り対応いたします。
　※調査が必要なものは、ご案内までに数日いただく場合がございます。ご了承ください。

　電話サポート
　4月27日（土）〜 5月6日（月） まで

　設定おまかせサポート・ホームページ制作サービス
　 4月27日（土）〜 5月6日（月） まで

　データ取得申し込み
　 4月26日（金）〜 5月6日（月） まで

　※ メールサポート以外のお客様対応は5月7日（火）から再開いたします。
　※ サーバー監視業務は通常通り 24 時間対応いたします。

◆入金確認

GW期間中も通常通りご入金を受け付けております。
入金確認は以下の日程で行います。

[ １ ] 銀行振込
4月26日（金）の14時以降 〜 5月6日（月）のご入金 ⇒ 5月7日（火）確認予定

※土日祝祭日の期間中、銀行振込でのご入金の確認は、
　通常より時間がかかることがございます。予めご了承ください。

[ ２ ] クレジット決済
リアルタイムでの入金確認処理が可能です。
お急ぎのお客様はご検討ください。

[ ３ ]おさいぽ！
残ポイントがあるお客様はリアルタイムでの入金確認処理が可能です。
おさいぽ！のGW期間中の入金確認は以下インフォメーションをご確認ください。
>>おさいぽ！ゴールデンウィーク期間中の入金確認に関するご案内

◇4月30日（月）がご契約終了日のお客様
弊社側で5月7日（火）に入金確認作業を行うまでの間は、
本契約済みアカウントの停止は行いませんのでご安心ください。

◆企業認証SSL／EV SSLをお申込みについて

グローバルサイン社の証明書発行業務につきましても
GW期間中は休業期間がございます。
企業認証SSL／EV SSLをお申込み予定のお客様におかれましては、
下記グローバルサイン社のゴールデンウィーク休業期間をご参照の上、
お早めにお手続きください。

　▼グローバルサイン社　ゴールデンウィーク　休業期間
　　4月27日（土）〜 5月6日（月）

詳細はグローバルサイン社のサイトを併せてご参照ください。
≫グローバルサイン社：新着情報

ご不明な点がございましたらお問い合わせフォームをご利用ください。
今後ともヘテムルをよろしくお願いいたします。

平素はヘテムルレンタルサーバーをご利用いただきありがとうございます。

簡単インストール機能で提供中の WordPress のバージョンを
WordPress 5.1.1 にアップデートいたしました。

新しいバージョンとなる WordPress 5.1.1 はメンテナンスについてのリリースです。
新バージョンの詳細については、下記ページをご確認ください。
>>Version 5.1.1 - WORDPRESS.ORG
>>WordPressのアップデート方法

※ご利用中のプラグインやテーマが最新バージョンに応しているか、事前に必ずご確認ください。
※脆弱性を悪用したサイト改ざんなどの被害を未然に防ぐため
　既に利用していない WordPress はサーバーから削除ください。
>>サイト改ざんの予防策詳細

今後とも、ヘテムルレンタルサーバーをよろしくお願いいたします。

平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。

先にお知らせしておりました下記メールサーバーの仕様変更を順次実施しております。

【セキュリティ強化に伴うメールサーバー仕様変更について】

特に認証方法について[APOP][CRAM-MD5][暗号化されたパスワード認証]の設定を
ご利用の場合、メールの受信が行えなくなります。

メールが受信いただけない場合は、ご利用中のメールソフトの設定を
ご確認いただきますようお願い申し上げます。

各メールソフトの設定については以下オンラインマニュアルをご確認ください。

>>メールソフトの設定について