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2025/08/01  13:00
夏季期間中のサポート体制及び入金に関するお知らせ

平素はヘテムルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
夏季期間中の対応について、ご案内いたします。

【 夏季期間 】
 8月13日(水)〜 8月19日(火)

 メールサポート
 通常対応
 ※内容により8月20日(水)以降のご回答となる場合がございます。

 電話サポート
 休止

【 ご利用料金のご入金確認 】
 通常対応

【 企業認証 / EV SSLの新規・更新のお手続き 】
 企業認証 / EV SSLの証明書は、お手続き完了までに通常よりもお時間がかかりますので、お早めにお手続きください。

【 設定おまかせサポート・バックアップデータ取得申し込み 】
 8月12日(火)17:00 〜 8月19日(火)の間のお申し込みは、8月20日(水)以降のご案内となります。

【 ホームページ制作 】
 通常対応(平日のみ)

【 サーバー監視業務 】
 通常通り24時間対応

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。