インフォメーション
2024/11/29 11:28
【注意喚起】heteml を騙った不審なメールにご注意ください
【注意喚起】heteml を騙った不審なメールにご注意ください
平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。
heteml を騙った不審なメールについてご報告をいただいております。
以下内容のメールは弊社よりお送りしているメールではございません。
開封、記載アドレスへアクセスは行われないよう十分にご注意願います。
◆・━・━・━・━・━・━・━・━・━・━・━・━・<
【重要】@heteml メール通知
━・━・━・━・━・━・━・━・━・━・━・━・━・<
いつも@hetemlをご利用いただきありがとうございます。
IP競合エラーが検出されました 【お客様様のメールアドレス】 通常のHETEMLセキュリティ強化中。
これらの競合は通常、インターネット サービス プロバイダーの不具合によって発生します。IP での競合が継続すると、受信メールが遅延したりブロックされたりします。
何をすればいいですか?
当社に登録されたメールアドレスの所有者として、競合エラーを解決するにはドメインを検証する必要があります。以下のリンクをチェックしてメールアカウントを検証し、エラーを解決してください。
> 競合エラーを解決する
【@heteml メール通知】
■ また、弊社サービスに関する重要なご連絡を拒否された方にも、Heteml からメールを送信しております。
■ このメールは私たちのものです個人情報保護方針に基づいて発送しております。
【重要】@heteml メール通知
━・━・━・━・━・━・━・━・━・━・━・━・━・<
いつも@hetemlをご利用いただきありがとうございます。
IP競合エラーが検出されました 【お客様様のメールアドレス】 通常のHETEMLセキュリティ強化中。
これらの競合は通常、インターネット サービス プロバイダーの不具合によって発生します。IP での競合が継続すると、受信メールが遅延したりブロックされたりします。
何をすればいいですか?
当社に登録されたメールアドレスの所有者として、競合エラーを解決するにはドメインを検証する必要があります。以下のリンクをチェックしてメールアカウントを検証し、エラーを解決してください。
> 競合エラーを解決する
【@heteml メール通知】
■ また、弊社サービスに関する重要なご連絡を拒否された方にも、Heteml からメールを送信しております。
■ このメールは私たちのものです個人情報保護方針に基づいて発送しております。
受信しておられる場合には該当メールを削除いただきご対応ください。
なお、万が一メールに対して何らかの操作を行なっておられる場合、以下の対応をお願いいたします。
■ 支払い情報の提供元へのご連絡
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
クレジットカード等のお支払い情報を入力した場合は、支払い情報の提供元へご相談いただくことをご検討ください。
■ セキュリティスキャン
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
添付ファイルをダウンロードした場合は、ファイルを削除いただき速やかに利用端末のセキュリティスキャンをお願いいたします。
■ メールパスワードの変更
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
リンク先でパスワードを入力した場合は、コントロールパネルよりパスワード変更をお願いいたします。
◆メールのパスワード変更手順
「コントロールパネル」→ドメイン・メール関連「ドメイン・メール設定」
→「詳細を見る」→メールアドレス設定→「設定変更」ボタン
→新しいパスワードを設定→「パスワード変更」ボタン
お手数をおかけいたしますがご確認よろしくお願いいたします。
なお、万が一メールに対して何らかの操作を行なっておられる場合、以下の対応をお願いいたします。
■ 支払い情報の提供元へのご連絡
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
クレジットカード等のお支払い情報を入力した場合は、支払い情報の提供元へご相談いただくことをご検討ください。
■ セキュリティスキャン
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
添付ファイルをダウンロードした場合は、ファイルを削除いただき速やかに利用端末のセキュリティスキャンをお願いいたします。
■ メールパスワードの変更
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
リンク先でパスワードを入力した場合は、コントロールパネルよりパスワード変更をお願いいたします。
◆メールのパスワード変更手順
「コントロールパネル」→ドメイン・メール関連「ドメイン・メール設定」
→「詳細を見る」→メールアドレス設定→「設定変更」ボタン
→新しいパスワードを設定→「パスワード変更」ボタン
お手数をおかけいたしますがご確認よろしくお願いいたします。