メンテナンス情報
平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記対象サーバー環境で提供中のモジュール版PHPについてアップデートメンテナンスを予定しております。
■ メンテナンス日時
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2024年6月26日 午前 0:00 から 午前 6:00
※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。
■ メンテナンスによる影響
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※ 上記時間帯のうち10分程度、下記をご利用いただけません。
・PHPを利用したサイト表示
※メンテナンス中は下記をご利用いただけません。メンテナンスの時間帯を避けて操作をお願いします。
・コントロールパネルへのログイン、操作
■ 対象サーバー
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・users2XX
・users5XX
・heteml MAX
・ムームーサーバー
※上記サーバー番号以外のアカウントについてはアップデートは行なわれません。
また、PHPの提供内容に変更はなくモジュール版は引き続き「PHP7.4」でのご利用となります。
サーバー番号はコントロールパネル画面右上の「Webサーバ」でご確認いただけます。
■ メンテナンス内容
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・モジュール版PHPを「PHP8.2」から「PHP8.3」へアップデート
・「PHP8.3（CGI版）」設定中の場合、「PHP8.3（モジュール版）」への自動切替
■ PHP8.2（モジュール版）をご利用中の場合
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現在「PHP8.2（モジュール版）」をコントロールパネル「PHP」で設定中の場合、
メンテナンス後は「PHP8.3（モジュール版）」へ自動切り替えとなります。
そのため、事前に動作確認いただく場合、「PHP8.3（CGI版）」へ変更いただきご対応ください。
■ PHP8.3（CGI版）をご利用中の場合
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現在「PHP8.3（CGI版）」をコントロールパネル「PHP」で設定中の場合、
メンテナンス後は「PHP8.3（モジュール版）」へ自動切り替えとなります。
※heteml MAXについてはCGI版からモジュール版に自動で切り替わりません。
ヘテムルでは快適にご利用いただけるよう機能改善に努めてまいります。
動作確認にお手数をおかけいたしますが何卒ご協力よろしくお願いいたします。
【 6月17日 追記 】
「メンテナンス日時」と「メンテナンスによる影響」を更新しました。
【 00:52 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、
00:52 を持ちまして完了致しました。
平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ヘテムルの Web サーバー（users012）について、
緊急システムメンテナンスを実施いたします。
メンテナンスの日程は以下の通りとなります。
■ メンテナンス日時
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2024年06月04日（火） 16:30 〜 17:00
※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。
■ メンテナンスによる影響
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・WEBサイトの表示
・FTPサーバーへの接続
・WebDAVへの接続
・SSHでのサーバー接続
・コントロールパネルでの各種操作
突然のお知らせとなり、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒、ご了承いただけますようよろしくお願いいたします。
【 16:55 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、
16:55 を持ちまして完了致しました。
平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。
対象データベースサーバーについて、以下の日程でサーバー交換メンテナンスを実施いたします。
■ メンテナンス日時
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2024年5月30日 午前0:00 から 午前6:00
※ 終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。
■ メンテナンスによる影響
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※ メンテナンス中、下記をご利用いただけません。
・データベースへの接続
・データベースを利用したサイト表示
・phpMyAdminへのログイン
・コントロールパネルへのログイン
※ メンテナンス開始前にログイン済みの場合は操作エラーとなります。
■ 対象サーバー
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mysql522.heteml.jp
mysql523.heteml.jp
ご利用データベースの番号はコントロールパネル「データベース」でご確認いただけます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、メンテナンスへのご協力をお願い申し上げます。
【 01:14 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、
01:14 を持ちまして完了致しました。
平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記日時におきまして、クレジット決済（VISAカード）のメンテナンスを実施いたします。
■ メンテナンス日時
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2024年5月9日（木） 午前 2:00 から 午前 4:00
■ メンテナンスによる影響
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メンテナンス中、クレジット決済（VISAカード）でのお支払いを行えない場合がございます。
お支払いが正常に完了しない場合には、上記時間帯を避けてのお手続きいただくか、その他お支払方法でのご入金をご検討ください。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、メンテナンスへのご協力をお願い申し上げます。
【 10:12 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、予定通り完了いたしました。
この度はご協力いただき、誠にありがとうございました。
平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記日時におきまして、クレジット決済（VISAカード）のメンテナンスを実施いたします。
■ メンテナンス日時
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2024年4月25日（木） 午前 0:30 から 午前 1:00 および 午前 5:30 から 午前 6:00
■ メンテナンスによる影響
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メンテナンス中、クレジット決済（VISAカード）でのお支払いを行えない場合がございます。
お支払いが正常に完了しない場合には、上記時間帯を避けてのお手続きいただくか、その他お支払方法でのご入金をご検討ください。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、メンテナンスへのご協力をお願い申し上げます。
【 2024年4月25日09:52 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、予定通り完了いたしました。
この度はご協力いただき、誠にありがとうございました。
