メンテナンス情報

平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記WEBサーバーについて、環境改善のため移設メンテナンスを下記日程で実施いたします。
それに伴いIPアドレスやPHP等の提供バージョンなど仕様が変更されます。
お手数をおかけしますが、ご案内をご確認いただき必要な場合はご対応をよろしくお願いします。

■ メンテナンス日時
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2025年05月14日のいずれかのタイミングでの実施となります。

■ メンテナンスによる影響
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メンテナンス中、10分程度以下をご利用いただけません。

・WEB サイト表示
・バックアップオプション管理画面ログイン、操作
・FTP 接続
・WebDAV 接続
・SSH 接続
・コントロールパネルでの各種操作

■ 対象サーバーと移設後の情報
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サーバー番号についてはコントロールパネルトップ右上の「Webサーバ」で確認いただけます。

対象サーバー：users018
移設先サーバー番号：users271
移設先ロードバランサーIPアドレス：157.7.44.237
移設先WEBサーバーIPアドレス：157.7.189.165

対象サーバー：users023
移設先サーバー番号：users272
移設先ロードバランサーIPアドレス：157.7.189.125
移設先WEBサーバーIPアドレス：157.7.189.41

対象サーバー：users306
移設先サーバー番号：users287
移設先ロードバランサーIPアドレス：157.7.189.147
移設先WEBサーバーIPアドレス：157.7.189.44

対象サーバー：users307
移設先サーバー番号：users288
移設先ロードバランサーIPアドレス：157.7.189.209
移設先WEBサーバーIPアドレス：157.7.189.45

対象サーバー：users308
移設先サーバー番号：users289
移設先ロードバランサーIPアドレス：157.7.189.114
移設先WEBサーバーIPアドレス：157.7.188.217

対象サーバー：users309
移設先サーバー番号：users290
移設先ロードバランサーIPアドレス：157.7.189.245
移設先WEBサーバーIPアドレス：157.7.188.51

■ 変更内容
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・WEBサーバー番号
・ロードバランサーIPアドレス
・WEBサーバーIPアドレス
・PHP等の提供バージョン
※メールサーバーやデータベースサーバーの変更は伴いません。

■メンテナンスの前にご対応いただきたい点
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・「.htaccess」ファイルのallow,deny行にコメントがある場合エラーになるため、コメント部分については削除ください。

・現在「PHP7.4（モジュール版）」をコントロールパネル「PHP」で設定中の場合、メンテナンス後は「PHP7.4（CGI版）」へ自動切り替えとなります。
CGI版では「display_errors」が「On」のため、もともとPHPエラーが発生してる場合メンテナンス後にサイト上にエラーが表示されたり、サイト自体が表示されなくなる場合がございます。
「PHP7.4（CGI版）」へ切り替えていただき、サイトが正常に動作するようにエラーの修正をお願いします。
また、WordPressをご利用の場合は、テーマやプラグインを最新バージョンへアップグレードしてください。
PHPバージョンの変更方法

■メンテナンスが完了後にご対応いただきたい点
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・他社ネームサーバー設定中のドメインでAレコード情報を個別設定しておられる場合
移設先の「ロードバランサーIPアドレス」をAレコード情報として設定ください。
移設元のサーバーにはメンテナンス後、１週間程度を目安に変更を完了ください。

・クレジット決済等のサービスで「WEBサーバーIPアドレス」を許可設定しておられる場合
移設先の「WEBサーバーIPアドレス」へ許可IPを変更ください。
移設元の「WEBサーバーIPアドレス」にはメンテナンス後１週間程度はアクセスが可能ですが、その後予告なくアクセスができなくなります。
できるだけ速やかに変更ください。

・移設後にFTP、SSH接続でエラーが発生する場合
ソフトの設定を変更いただく必要は基本的にございませんが、接続時にエラーとなった場合は最新のバージョンのソフトをご利用の上、再度お試しください。
また、SSHの場合は移設先のサーバーで公開鍵を再登録ください。

■PHP等の提供バージョンについて
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・PHPバージョン
移設前 : CGI版（5.6, 7.1, 7.3, 7.4）/モジュール版（7.4）
移設後 : CGI版（5.6, 7.1, 7.3, 7.4, 8.0, 8.1, 8.2, 8.3）/モジュール版（8.3）

※現在「PHP7.4（モジュール版）」をコントロールパネル「PHP」で設定中の場合、メンテナンス後は「PHP7.4（CGI版）」へ自動切り替えとなります。
※一部のアカウントでは「PHP7.0（CGI版）」を利用可能ですが、コントロールパネルの「PHP」で設定中の場合、メンテナンス後は「PHP7.1（CGI版）」へ自動切り替えとなります。

・Rubyバージョン
移設前 : 1.9, 2.0, 2.1, 2.2, 2.3
移設後 : 2.6

・Pythonバージョン
移設前 : 2.6, 2.7, 3.5, 3.6
移設後 : 3.7

・Perlバージョン
移設前 : 5.16（/usr/local/bin/perl, /usr/bin/perl）
移設後 : 5.16（/usr/bin/perl）, 5.30（/usr/local/bin/perl）

※「Ruby」「Python」については古いバージョンがご利用いただけなくなります。
※詳細な内容はマニュアルをご参照ください。

・openssh のマイナーバージョン変更
・apache のマイナーバージョン変更

メンテナンスにご協力たまわりますようお願い申し上げます。

【 19:12 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、
19:12 を持ちまして完了致しました。